Desi ascultarea ar putea parea mai simpla decit vorbirea, in realitate este la fel de complexa, implicind receptarea mesajului, intelegerea continutului sau, atribuirea unor semnificatii, evaluarea, emiterea unor judecati de valoare. Invata sa asculti le ofera parintilor, psihologilor, educatorilor, studentilor si chiar elevilor numeroase informatii utile despre aspectele teoretice ale comunicarii, dar mai ales indicatii cu privire la modul in care putem dobindi calitati de buni ascultatori. Dac...
