Mark Edwards deschide cartea cu un motto care transmite un mesaj incurajator tuturor celor care au pierdut un contract de vanzari:
„Dedic aceasta carte tuturor celor care au cumparat de la mine – si, totodata, celor care nu au facut‑o. Desi pe termen scurt am castigat mai mult de la cei care au cumparat, probabil am invatat mai multe, pe termen lung, de la cei care nu au facut‑o.
Ironic, nu…?
Orice tip de vanzare – carti, cosmetice, software, flori – p...
