FAQ

1. Ce este programul de afiliere?

Programul de afiliere este modalitatea prin care proprietarii de site-uri pot castiga un procent din vanzarile noastre pentru clientii trimisi din site-urile lor. Comisioanul este unul singur, si anume, de 5 %, general, atat pentru prima comanda cat si pentru cele ulterioare.

Prin client trimis se intelege un client care viziteaza site-ul nostru venind de pe site-ul afiliat si comanda fie in acea sesiune, fie in urmatoarele 30 de zile de la vizita respectiva.

2. Cum se pot aduce clienti?

Folosind link-uri sau alte mijloace de promovare online (bannere de diverse dimensiuni, concursuri, etc) catre orice pagina din site-ul nostru doar de pe site-urile inscrise in sistem in pagina de administrare. Linkul trebuie sa contina un parametru specific fiecarui afiliat. ESTE INTERZIS spam-ul - trimiterea de email nesolicitat. Sunt interzise redirectarile si pop-up-urile de orice fel.

3. Este unica identitatea unui link afiliat?

La inregistrare fiecare afiliat primeste un Numar Unic Afiliat (AFF). Folosind acest numar, se pot creea link-uri la orice pagina din site-ul. De exemplu:
http://www.librariaonline.ro/index.php?aff=5d4e1
.

4. Cum se contorizeaza comisionul pentru o comanda?

Odata ce un vizitator a venit pe site-ul nostru, codul AFF de pe care a venit vizitatorul este pastrat pentru toata sesiunea (cat timp sta pe site-ul nostru) si de asemenea pentru o perioada de 30 de zile (pentru cei care au activat cookie-uri la browser).

Daca vizitatorul face o comanda, odata cu comanda se inregistreaza si codul AFF, deci putem identifica afiliatul caruia i se cuvine comisionul pentru comanda respectiva.

In plus, se ofera comision “life time”, nu doar pentru prima comanda ci si pentru urmatoarele comenzi ale clientului respectiv pana cand acesta va fi "trimis" de alt afiliat (va intra in site si va comanda printr-un link al altui afiliat).

5. Ce comisioane se primesc pentru o comanda facuta de un vizitator de pe un site afiliat?

Exista un singur tip de comision, si anume, 5%, atat pentru prima comanda cat si pentru cele generate de acelasi client ulterior.
Daca, insa, cumparatorul vine direct de pe site-ul unui afiliat, chiar daca a mai cumparat anterior de la noi si apartinea unui alt afiliat, comisionul primit este tot comisionul principal.

Comisionul este adjudecat de catre afiliat in momentul in care comanda respective este incasata. Perioada de maxima de procesare a unei comenzi este de aproximativ 15 zile de la data comenzii. Plata se face lunar sau la cererea afiliatului, la acumularea unei suma de minim 50 RON platibili.

6. Cum se realizeaza monitorizarea comenzilor?

Fiecare afiliat are acces la modulul de administrare propriu, aceesul se face pe baza de user si parola cu diverse facilitati pentru urmarirea numarului de vizitatori si comenzile facute de acestia pe site-ul nostrum.


7. Care sunt conditiile necesare pentru inscriere in programul de afiliere?

Participarea in sistemul de afiliere se face pe baza unui contract de afiliere. Puteti insa sa sa trimiteti un email la adresa support@c-solution.ro cu subiectul “Inregistrare afiliere LibrariaOnline.ro”. Dupa validarea de catre un operator a contului dumneavoastra de afiliat, puteti accesa sectiunea de adminsitrare si puteti adauga linkuri. Semnarea contractului este mandatorie doar inainte de efectuarea primei plati.


8. Alte intrebari si probleme

Pentru alte intrebari va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact.