„O lucrare foarte utila... care iti permite sa intorci in favoarea ta comportamentele ostile.” - Faire Savoir-Faire

„Un ghid in care ne regasim cu totii.” - Ouest France

Acest „clasic” al managementului interpersonal iti va transforma viata de zi cu zi!

Pentru ca, datorita acestei carti, vei sti de acum inainte sa recunosti toate tipurile de persoane dificile care viciaza munca ta in echipa sau individuala

Pentru ca Sandrine Weisz iti arata cum sa dedramatizezi fiecare comportament astfel incat sa iti asiguri succesul comunicational si sa iti atingi obiectivele pe care le urmaresti


Redactor-sef adjunct la revista Personnel, Sandrine Weisz a sustinut timp de 10 ani seminarii de formare in comunicare, management si economie, in Franta si in strainatate. Ea se adreseaza unui public foarte variat, din: industrie, cultura, transporturi, administratia publica, constructii si lucrari publice, servicii.
Experienta sa in interviuri si animarea grupurilor de lucru ii permit sa redacteze o tipologie noua si atractiva a interlocutorilor dificili intalniti in firme, precum si sa propuna solutii concrete de rezolvare a conflictelor.
Autoarea a mai scris: Le guide de la formation (ESF, lucrare colectiva) si Exporter, c’est facile (Les Presses du Management).


Numar pagini:176
Anul aparitiei:2010