Cea mai recenta carte, Principiile vanzarilor. Contine CD-ROM - Prin servicii bune obtineti clienti pe viata, scrisa de Charles M Futrell, aparuta pe LibrariaOnline.ro

CuprinsViata, timpul si cariera agentului de vanzari profesionistMarketingul relatiilor: vanzarea fara intermediarIn primul rand etica... si apoi relatiile cu clientiiPsihologia aplicata in domeniul vanzarilor: de ce cumpara oameniiComunicarea in scopul construirii relatiei: Nu totul consta in vorbeCunostintele in domeniul vanzarilor: clienti, produse, tehnologiiProspectarea pietei - esenta vanzariiPlanificarea abordarii este o necesitateSelectarea atenta a metodei de prezentare care trebuie utilizataIncepeti prezentarea [...]