Cea mai recenta carte, Comunicarea - o problema rezolvata - la serviciu si in familie , scrisa de Alain Labruffe, aparuta pe LibrariaOnline.ro

Comunicarea necesita vointa si metoda. A comunica inseamna a dialoga, adica a cauta in comun o solutie la o problema care ne opune celuilalt.Prin urmare, este vorba mai intai sa ne privim interlocutorul altfel decat ca pe un dusman sau ca o amenintare, adica sa ne depasim fricile, blocajele si situatiile traumatizante mostenite din trecut.Apoi trebuie sa dobandim reflexele potrivite [...]