BookFriday a inceput! Vezi ofertele!

Cosmina Voichita Mesesan

Cosmina Voichita Mesesan

General Manager la VBS – Business Solutions, Specialist in Mystery Shopping si Customer Care

-  Economist licentiat – Universitatea Babes Bolyai, Facultatea de Stiinte Economice si Gestiunea Afacerilor, Cluj – Napoca

-  Specializare in Cercetari de Marketing –Universitatea din Georgia & MRII (Marketing Research Institut International), MRA, ESOMAR;

-  Membru ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research) 2008 - 2009;

-  Certificare Mystery Shopper – MSPA Europe &  North America;

- Autoarea primul ghid de instruire din Romania – Mystery Shopper.
MYSTERY SHOPPER - Tot ce trebuie sa stii pentru a fi un bun client sub acoperire sau misterios!

Cea mai recenta carte, MYSTERY SHOPPER - Tot ce trebuie sa stii pentru a fi un bun client sub acoperire sau misterios! , scrisa de Cosmina Voichita Mesesan, aparuta pe LibrariaOnline.ro

Primul ghid “Mystery Shopper” din Romania se adreseza acelor persoane care doresc sa invete cat mai mult din tainele Mystery Shopping-ului si sa profeseze in acest domeniu, studentilor de la facultatile cu profil economic, dar si agentilor economici care constientizeaza importanta oferirii unui serviciu exceptional clientilor pentru sporirea profitabilitatii lor pe piata. Realitatea pietei romanesti este inca departe de standardele [...]

Vezi detalii

Titlurile autorului Cosmina Voichita Mesesan (1 titluri prezente pe site)

  • 1

Meniu de accesibilitate

Mărimea textului

100%

Ajustări de conținut

Ajustează culorile

Ajustează cursorul
Vă rugăm să aşteptaţi, se încarcă datele ...