Aflata la a treia editie, Coaching pentru performanta este biblia industriei si cu siguranta lucrarea de referinta pe care se bazeaza cei care predau lectii de business. Cam tot ceea ce e cunoscut ca fiind training de afaceri a pornit de la Timothy Gallwey si de la tehnicile de antrenament sportiv ale lui Sir John Whitmore. În consecinta, cartea prezinta o baza simpla pentru traineri, plecând de la concepte precum constientizarea si responsabilizarea prin metoda întrebarilor si a abilitatii de a asculta. El prezinta modelul G R O W (S R O V) pentru care este recunoscut - Scop, Realitate, Optiune, Vointa - ca format pentru cursurile de training. Cartea începe cu câteva convingeri ale trainerilor. Spre deosebire de modelele vechi în management, care functioneaza de la abordarea "morcov si bat", un trainer crede în potentialul clientului. Whitmore crede ca oamenii sunt capabili sa schimbe doar lucrurile de care sunt constienti. Responsabilitatea trebuie sa îl caracterizeze pe client în tot ceea ce face. Întrebarile potenteaza constientizarea si atentia, mentinând în acelasi timp si responsabilitatea. Daca trainerul îi spune ceva discipolului, atentia poate creste putin, dar responsabilitatea este acum în mâna profesorului, sursa informatiei. Întrebarile îl fac pe client sa fie atent la actiunile sale, sa se gândeasca la nivel mai înalt si sa îi dea raspunsuri pertinente celui care pune aceste întrebari.

"Toate indiciile sunt acolo - în munca, în educatie, în sanatate, în toate sectoarele - ca o miscare esentiala de evolutie porneste de la ierarhie la responsabilitatea personala. Acest lucru este pozitiv si esential pentru ca umanitatea sa poata face fata multiplelor probleme ale mediului înconjurator si justitiei sociale. Industria de training a crescut simtitor ca raspuns la aceasta nevoie si are o datorie enorma de a se ridica la nivelul asteptarilor. Trainerii sunt "nevestele la vârsta a doua" ale acestei tranzitii care are loc pe tot mapamondul - trainingul e mult peste training"
Sir John Whitmore - Noiembrie 2007

Editia: I
Anul: 2008
Traducator: Mircea Sabin Bors
Format: 14.5 x 20.5 cm
Nr pagini: 232