Ospitalitate fara limite - Will Guidara

Reducere clienti premium -5% EXTRA REDUCERE PENTRU CLIENTII PREMIUM

Daca esti client PREMIUM, beneficiezi de 5% extra reducere la acest produs folosind voucherul activ din contul tau.

PRET CLIENT PREMIUM: XX,XX LEI

Afla cum poti deveni client PREMIUM.

In Bucuresti - ridicare din Pachetomat.

Cost livrare: 8.00 Lei

Ajunge: Luni, 20.04 - Marți, 21.04
In Bucuresti - livrare la usa.

Cost livrare: 10.00 Lei

Ajunge: Marți, 21.04 - Miercuri, 22.04
In Bucuresti - ridicare din EasyBox.

Cost livrare: 12.90 Lei

Ajunge: Marți, 21.04 - Miercuri, 22.04
In Bucuresti - livrare la usa.

Cost livrare: 13.90 Lei

Ajunge: Marți, 21.04 - Miercuri, 22.04
In Tara - ridicare din Pachetomat

Cost livrare: 8.00 Lei

Ajunge: Marți, 21.04 - Miercuri, 22.04
In Tara - livrare la usa

Cost livrare: 14.90 Lei

Ajunge: Marți, 21.04 - Miercuri, 22.04
In Tara - ridicare din EasyBox

Cost livrare: 12.90 Lei

Ajunge: Marți, 21.04 - Miercuri, 22.04
In Tara - livrare la usa

Cost livrare: 13.9 Lei

Ajunge: Marți, 21.04 - Miercuri, 22.04
In Extern - livrare rapida la usa

Cost livrare:

Ajunge: Joi, 23.04 - Vineri, 24.04
Apreciere: 4.0/7 (79 voturi)
Autor: Will Guidara
Editura: CURTEA VECHE
Tip produs: carte tiparita
Status: În stoc

Timp procesare: 1 zi lucratoare

PRP:79,29 Lei
43,61 Lei
Diferența: 35,68 Lei ( -45% )
ADAUGĂ ÎN COȘ

Descriere - Ospitalitate fara limite

Legendarul restaurant Eleven Madison Park era o braserie de doua stele aflata intr-o situatie delicata cand Will Guidara a preluat carma. Unsprezece ani mai tarziu, avea deja patru stele din partea publicatiei The New York Times, trei stele Michelin si fusese numit cel mai bun restaurant din lume.


Cum a fost posibil? Angajatii restaurantului au depasit cu mult asteptarile clientilor: la un moment dat au umplut sala de mese cu nisip, cocktailuri mai tai si sezlonguri pentru a consola un cuplu dupa o vacanta anulata, altadata i-au facut o surpriza unei familii care nu vazuse niciodata zapada – le-au oferit o plimbare cu sania in Central Park. Cultura care pune pe primul loc ospitalitatea – sa-i faci pe oameni sa se simta cu adevarat bineveniti – a functionat datorita concentrarii atat asupra clientilor, cat si asupra propriei echipe.


Aceasta carte cu lectii despre servicii si leadership pune pe piedestal singurul principiu care nu o sa se demodeze niciodata: dorinta fireasca de a fi apreciat. Introducandu-ne in culisele fine dining-ului, Guidara ne arata cum sa descoperim magia in ceea ce facem – pentru noi insine, pentru oamenii cu care lucram si pentru cei pe care ii servim.

Tip produs: Carti

Disponibilitate: In stoc

Subiect: Business si economie

Editura: CURTEA VECHE

Autor: Guidara, Will

An Aparitie: 2024

Titlu original: Unreasonable Hospitality: The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect

Format: 13x20

Nr pagini: 336

ISBN: 9786064417299

Recenzie redactionala - Ospitalitate fara limite

Cui se adreseaza?

„Ospitalitate fara limite” de Will Guidara este o resursa valoroasa pentru liderii din domeniul ospitalitatii si antreprenorii care vor sa ofere experiente de neuitat clientilor lor. Este potrivita si pentru cei care vor sa inteleaga cum principiile ospitalitatii pot fi aplicate in diverse industrii pentru a construi legaturi autentice.

De ce sa citesti aceasta carte?

Will Guidara impartaseste experientele sale de la restaurantul Eleven Madison Park, aratand cum generozitatea si grija autentica fata de clienti pot transforma un simplu serviciu intr-o experienta memorabila. Cartea ofera o perspectiva unica asupra modului in care un lider poate crea o cultura de ospitalitate extraordinara, menita sa inspire si sa redefineasca succesul unei afaceri

Pentru a trimite o recenzie trebuie sa va autentificati

Răsfoiește cartea - Ospitalitate fara limite

Alte carti de la editura Curtea Veche

Editura Curtea Veche este una dintre cele mai renumite edituri din Romania, cunoscuta pentru diversitatea si calitatea titlurilor publicate. Fondata in 1998, editura si-a propus sa ofere cititorilor carti care sa inspire, sa educe si sa contribuie la dezvoltarea personala si profesionala. Cu un portofoliu vast, care acopera domenii precum literatura universala, dezvoltare personala, psihologie, istorie, biografii si carti pentru copii, Curtea Veche promoveaza lectura ca mijloc de imbogatire a vietii.

Printre autorii publicati se numara personalitati internationale de renume, precum Barack Obama, Michelle Obama, Dale Carnegie, Yuval Noah Harari si Simon Sinek, dar si autori romani contemporani. Editura este cunoscuta si pentru colectia sa de carti regale, dedicata Casei Regale a Romaniei. Prin calitatea editarii si varietatea temelor abordate, Curtea Veche a devenit un punct de referinta in cultura romaneasca, adresandu-se unui public larg, interesat de cunoastere si dezvoltare continua.
În stoc
Dresajul cainelui de aret

Dresajul cainelui de aret

George Lecca

CURTEA VECHE

PRP: 60,00 Lei
În stoc
Distruge-ti obiceiurile nocive!

Distruge-ti obiceiurile nocive!, Editia V

Cum sa-ti determini mintea sa lucreze in favoarea...

Joe Dispenza

CURTEA VECHE

PRP: 70,00 Lei 49,70 Lei
În stoc
Metoda Ask

Metoda Ask

Foloseste intelepciunea celorlalti in leadership si...

Jeff Wetzler

CURTEA VECHE

PRP: 72,00 Lei 51,12 Lei
În stoc
Secretele relatiilor interpersonale

Secretele relatiilor interpersonale

Cum sa castigi increderea si sa devii influent

Dale Carnegie

CURTEA VECHE

PRP: 60,00 Lei 42,60 Lei
În stoc
Fericirea vazuta altfel

Fericirea vazuta altfel

De ce am inteles-o gresit pana acum

Stephanie Harrison

CURTEA VECHE

PRP: 80,00 Lei 56,80 Lei
Vezi toate carti editura Curtea veche

Livrarea se face din stoc, in 24-48 ore, din depozitul de carte LibrariaOnline.ro, de luni pana vineri. Transportul este gratuit pentru orice comanda de minim 119 lei cu livrare in reteaua de Pachetomate Posta Panduri, minim 199 lei cu livrare in Easybox oriunde in tara si minim 149 lei cu livrare prin curier in Bucuresti.

Pentru orice solicitare contactati departamentul Suport Clienti LibrariaOnline.ro, de luni pana vineri in intervalul 9-18.

LibrariaOnline.ro intelege importanta informatiilor prezentate in aceasta pagina si face eforturi permanente pentru a le pastra actualizate. Singura situatie in care informatiile prezentate pot fi diferite fata de cele ale produsului este aceea in care producatorul aduce modificari specificatiilor acestuia, fara a ne informa in prealabil.

Timpul maxim de procesare al acestei carti este de 7 zile. Estimarea este exprimata in zile lucratoare si se refera la timpul maxim de aprovizionare si expediere.
Titlurile de curand epuizate sau cele aflate in curs de reeditare nu cad sub incidenta acestor estimari, iar disponibilitatea lor va va fi comunicata in 7 zile de la data comenzii.

Vă rugăm să aşteptaţi, se încarcă datele ...

Acest site folosește cookies pentru a furniza servicii și funcționalități personalizate. Prin vizitarea site-ului nostru, îți dai acordul pentru descărcarea acestor cookies. Am inteles

Poți afla mai multe despre cookies și poți schimba setările lor aici.